Política de Privacidade
Esta política explica como a Dra. Marina Biella (CRM 148.105), responsável por este site, coleta, utiliza e protege os dados pessoais de quem o visita ou entra em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados de duas formas:
- Dados fornecidos por você, ao preencher o formulário de contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional), perfil (advogado, familiar, paciente etc.) e o resumo do caso descrito.
- Dados de navegação, coletados automaticamente por ferramentas de análise (Google Analytics) e de anúncios (Google Ads), como páginas visitadas, origem do acesso e interações com o site (cliques em botões de WhatsApp, por exemplo).
2. Dado sensível de saúde
O campo "resumo do caso" pode conter informações relacionadas à saúde do periciado ou paciente, o que a LGPD classifica como dado sensível. Esse dado é tratado com base no seu consentimento explícito, dado no momento do envio do formulário, e é utilizado exclusivamente para viabilizar a análise técnica do caso e o retorno de contato — nunca para outras finalidades.
3. Para que usamos esses dados
- Responder à sua mensagem e avaliar a viabilidade técnica do caso;
- Entender como o site é utilizado, para melhorá-lo;
- Medir a eficácia de campanhas de anúncios (Google Ads), sem uso de dados sensíveis para esse fim.
4. Com quem compartilhamos
Os dados do formulário são processados pelo serviço Web3Forms, responsável apenas por encaminhar a mensagem por e-mail. Os dados de navegação são processados pelo Google (Analytics e Ads), conforme as políticas de privacidade dessas empresas. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
5. Cookies
O site utiliza cookies do Google Analytics e do Google Ads para mensuração de tráfego e desempenho de campanhas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.
6. Armazenamento e prazo de retenção
Os dados enviados por formulário são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento do seu contato e eventual acompanhamento do caso, sendo eliminados quando não houver mais finalidade legítima para sua manutenção, ou mediante sua solicitação.
7. Seus direitos como titular dos dados
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou solicitar a atualização dos seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados fornecidos;
- Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@marinapericiamedica.com.br.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página.